如果你想要聯繫統一超商,總公司電話是最直接的管道。統一超商總公司的電話是(02) 2747-8711,這個號碼不僅能讓你解決服務上的問題,還提供了客服的支援,讓你在遇到困擾時能及時獲得幫助。無論是投訴、建議還是一般的查詢,撥打這個電話都是個不錯的選擇。
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瞭解統一超商的服務體系
統一超商,即7-ELEVEN,是台灣最廣為人知的便利商店品牌,深受民眾喜愛。無論是購物、取貨,還是享受各種服務,統一超商提供的便利絕對無可比擬。然而,若在使用過程中遇到任何問題,聯繫總公司便成了重要的途徑。除了總公司電話,還有多種其他聯繫方式,讓客戶的需求能夠快速得到解決。
在這部分,我們將深入探討統一超商的服務體系、賣場特色及顧客滿意度,並帶你了解如何利用客服系統來解決問題。
服務特色
統一超商不僅提供24小時的商品購買服務,還包括送貨上門、便利的付款方式及多種商品選擇。這裡的服務項目涵蓋了各類型的需求,讓顧客無論在何時何地都能輕鬆滿足日常所需。
在使用超商服務時,你可能會面臨一些問題,例如商品缺貨、服務態度不佳或是營業時間不明等情況。在這種情況下,理想的做法是直接撥打(02)2747-8711,或是透過其他線上客服管道來獲得幫助。這樣不僅能迅速解決問題,還能讓統一超商了解顧客的需求與反饋,進而提升整體服務品質。
服務時間
統一超商的客服專線0800-008711提供週一至週五08:30-19:00、例假日08:30-17:30的服務時間。這表示,如果你在這段時間內撥打電話,將能得到即時的回應與協助。而在其他時間則可以使用網絡平台提出問題,客服團隊會在三個工作日內回覆你。
以下是統一超商客服聯繫方式的詳細說明:
聯繫方式 | 內容 |
---|---|
總公司電話 | (02) 2747-8711 |
客服專線 | 0800-008711 (週一至週五08:30-19:00;例假日08:30-17:30) |
官方E-mail | public@mail.7-11.com.tw |
客訴電話 | 0800-008711 |
線上意見回饋 | 網站提供表單或E-mail |
顧客反饋的渠道
在現今的市場中,顧客的反饋對於企業的成長與發展至關重要。統一超商對於顧客的意見與建議非常重視,這不僅是他們提升服務品質的依據,也能促進顧客與品牌之間的關係。除了電話聯絡,顧客還可以利用統一超商的官網或社交媒體平台進行意見回饋,這些管道都能確保你的聲音被聽見。
在這裡,我們建議顧客在反饋過程中,清楚明確地描述問題,這樣能更快速地獲得解決方案。無論是表揚還是批評,顧客的每一事項都對品牌的進步至關重要。
統一超商的地址與總部資訊
統一超商的總部設於台北市信義區東興路65號2樓,這裡是整個品牌運作的核心地點。若你需要親自前往總部處理相關事務,記得提前撥打總公司電話確認你所要處理的事項。
在這部分會詳細介紹統一超商的總部位置以及如何到達,讓你不再迷失方向。
總部位置的交通
如果你打算親自造訪統一超商總部,可以搭乘捷運至南京三民站,從3號出口右轉,步行約10分鐘便能抵達。這裡交通便利,非常適合需要面對面討論的顧客或商務夥伴。
結論
統一超商總公司電話(02) 2747-8711是你解決任何問題的首要選擇。無論是關於商品的詢問、服務的建議,還是對於顧客服務的反饋,這個電話號碼都能幫助你得到即時的協助。不僅如此,利用其他的聯繫方式,如客服專線0800-008711或官方電子郵件,也能讓你的需求得到更好地響應。
在尋求協助時,記得準備好相關的問題與資訊,這樣能讓客服人員更快地幫助你解決問題。此外,分享你的使用經驗,也能幫助統一超商提升服務品質。
常見問題解答
統一超商總公司電話是什麼?
統一超商總公司電話是(02) 2747-8711,提供各項服務支援。
如何進行7-11的客訴?
你可以撥打客服專線0800-008711,或使用官網的意見回饋表單來進行客訴。
統一超商的總部地址在哪裡?
統一超商的總部地址是台北市信義區東興路65號2樓。