好市多客服電話多少？2026 最新全台 Costco 客服、各分店專線與服務時間

每次去好市多（Costco）總是人擠人，尤其最近聽說高雄店預計在 2026 年要準備搬遷了，大家討論度超高！上週末我才帶老婆和胖寶去補貨，結果老婆在官網看中一款氣炸鍋，想打電話問分店有沒有現貨，卻發現網路上電話資訊亂七八糟。身為一個資深的好市多會員，Aaron 今天就把 2026 年最新、最正確的好市多客服資訊整理給大家，別再打錯號碼啦！

首先大家最關心的問題：好市多有 0800 免付費電話嗎？ 答案是：沒有。 以前流傳的那些 0800 號碼現在大多已經失效，現在全台統一都是撥打這支專線。不管你是要問線上購物進度、退貨諮詢，還是想找分店輪胎中心，記住這支號碼就對了。

2026 好市多客服電話專線 (全台統一)

好市多目前將實體賣場與線上購物的客服整合在一起，只要撥打以下號碼，再依照語音指示選擇即可：

• 客服專線：449-9909
• 手機撥打：請務必加撥「02」（即撥打 02-449-9909）
• 市話撥打：直撥即可，不需加區碼。
• 服務時間：週一至週日 09:30 – 21:30（連假可能異動，建議先上官網確認）。

Aaron 的私房建議： 客服電話在假日或傍晚通常超級難打。如果你有不急的事情，建議在平日下午兩點到四點之間撥打，等待時間會縮短很多。另外，語音選單按「1」是問線上購物，「2」是問實體賣場，大家別按錯囉！

全台 14 家分店聯絡電話與地址彙整

雖然官方建議撥打統一客服專線，但有時候我們想直接問分店藥局或輪胎中心的細節，還是會需要分店電話。以下是 Aaron 幫大家整理好的全台分店清單：

北部地區

中部與南部地區

注意： 高雄店（中華路）預計於 2026 年搬遷，未來電話與地址可能會異動，Aaron 會隨時幫大家追蹤更新！

除了打電話，還有哪些管道可以聯繫好市多？

如果你跟我一樣不喜歡在電話裡聽音樂等待，其實好市多還有幾個不錯的線上聯繫方式：

1. 官網線上客服信箱

在好市多官網的「聯絡我們」頁面，可以填寫電子郵件諮詢單。通常在 1-2 個工作天內會收到回覆，適合處理「非緊急」的訂單問題。

2. Costco APP 智能客服

現在 APP 裡也有簡單的 Q&A 機器人，可以查詢基本的退貨規定、會員卡續約等常見問題。胖寶上次問我會員卡到期沒，我也是直接在 APP 查的，快很多。

3. 實體賣場會員櫃台

如果是要辦理退貨、換卡、申請副卡，直接去賣場現場的「會員部」櫃台是最直接的。雖然要排隊，但比起電話裡講半天，現場看商品辦理還是比較穩。

如果好市多熱門商品缺貨，又不想出門人擠人，其實蝦皮上也有很多專業代購，價格有時候加一點服務費也還算划算喔！

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常見問題：好市多客服諮詢 Q&A

Q: 打好市多客服電話要付費嗎？

A: 是的，撥打 449-9909 是要付費的。市話以市話計費，手機撥打則以手機通話費計費（因為要加撥 02，所以是算長途或手機費用）。目前好市多並沒有提供免付費的 0800 號碼。

Q: 可以在電話中查分店有沒有貨嗎？

A: 可以。你可以撥打客服專線後轉分店諮詢，但通常店員只能幫你查「目前電腦系統顯示」的庫存。Aaron 建議如果是熱門商品（像之前的草莓大福），最好還是親自跑一趟或是加入當地的地區社團詢問比較準。

Q: 線上購物的東西可以退回實體店面嗎？

A: 可以。除了少數大型家電或特定訂單外，大部分線上購物的商品都可以直接帶到全台任一分店的會員部辦理退貨。記得帶上當初訂購的會員卡！

2026 好市多客服聯繫懶人包總結

簡單來說，遇到問題先打 02-449-9909 就對了。如果你是想問分店是否有營業，或是想知道最近的優惠，也可以多利用好市多的官方 APP。今年 2026 年好市多在南部會有比較大的變動（高雄店搬遷），大家前往前可以先確認一下最新消息。希望這篇懶人包能幫到大家，有問題也歡迎到我們八里人的社群分享喔！

參考來源

• 好市多官方網站：聯絡我們
• Costco 線上客服中心：常見問題 FAQ