統一超商總部，是台灣便利商店業的領航者，其位於台北市的總部不僅是公司的行政中心，也是創新與服務的源泉。自1978年成立以來，統一超商透過7-ELEVEN品牌，成功打造出符合消費者需求的多元服務平台，並持續引領零售服務業的發展。

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統一超商總部地址及基本資訊

統一超商總部位於台北市信義區東興路65號2樓，這裡是統一超商的重要運作中心，辦公室環境現代化，配備完善。作為連鎖便利商店的領導品牌，統一超商的總部不僅支撐著全台數千家7-ELEVEN門市的運營，還持續創新以滿足顧客的需求。

在總部內工作的員工數量也相當驚人，截至目前，統一超商的員工人數已超過8000人，涵蓋了許多部門，包括行銷、運營、客戶服務等，每一位員工都在為提升顧客體驗而努力。

統一超商總部電話聯絡資訊

想要直接聯絡統一超商的民眾，可透過以下電話聯繫：
– 客服專線：+886-2-2747-8711
– 傳真專線：+886-2-2747-8017

這些連絡方式讓消費者無論在任何時候，都能輕鬆獲得所需的協助。

統一超商股份有限公司的創立背景

統一超商自1978年創立以來，便致力於改革台灣的零售業。最初，統一企業集資成立並引進7-ELEVEN的加盟體系，開創了台灣便利商店的先河。如今，7-ELEVEN已在全台擁有超過6,600家門市，成為了民眾日常生活中不可或缺的一部分。

這段歷程不僅是商品販賣的轉變，更是生活方式的革新。統一超商為了迎合消費者的需求，持續不斷地推出新商品與服務，例如自有品牌商品、宅配服務以及便民支付等，這些都讓7-ELEVEN超越了傳統便利商店的定位。

統一超商總部的組織架構

統一超商的組織架構設計精良，為了能有效執行各項業務，統一超商將旗下的各項業務劃分為不同的部門和團隊。每個部門都有其專長，從市場調查到商品開發，無不涵蓋。以下是統一超商的基本組織圖概覽：

• 高層管理：包括董事長及總經理，負責整體業務的決策。
• 業務部：專注於門市運營及銷售策略。
• 行銷部：負責品牌推廣及市場策略。
• 商品開發部：致力於新產品的研發及品管。
• 人力資源部：負責招聘及員工培訓。

這樣的組織架構不僅提升了運作效率，也使得各部門能夠有效協作，實現公司整體目標。

7-11總公司客服的運作模式

統一超商的客服系統相當完善，顧客可以透過多種方式聯繫總公司。在目前的數位時代，統一超商積極推動線上客服系統，顧客不僅可以透過電話，也可以選擇使用官方網站或社交媒體平台進行諮詢。

客服代表經過專業訓練，能夠快速解決顧客的問題，並提供相關的產品資訊及服務。這些措施都提高了顧客滿意度，使7-ELEVEN在零售服務市場中，樹立了良好的口碑。

透過不斷的提升服務品質與顧客體驗，統一超商不僅在市場上競爭，還建立了深厚的顧客忠誠度，讓品牌價值不斷上升。

總結

統一超商總部不僅是公司的行政中心，也是創新與服務的源泉。透過精確的組織架構及高效的客戶服務，統一超商向市場展現了其強大的競爭力。無論是便利商店的營運模式，還是顧客服務的質量，統一超商都在持續進化，並努力為消費者提供最優質的服務。

常見問題

統一超商的總部地址在哪裡？
統一超商總部位於台北市信義區東興路65號2樓。

統一超商的客服電話是什麼？
統一超商的客服電話為 +886-2-2747-8711。

7-11有多少家門市？
截至2022年，7-ELEVEN在台灣擁有約6,631家門市。