統一超商總部,是台灣便利商店業的領航者,其位於台北市的總部不僅是公司的行政中心,也是創新與服務的源泉。自1978年成立以來,統一超商透過7-ELEVEN品牌,成功打造出符合消費者需求的多元服務平台,並持續引領零售服務業的發展。
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統一超商總部地址及基本資訊
統一超商總部位於台北市信義區東興路65號2樓,這裡是統一超商的重要運作中心,辦公室環境現代化,配備完善。作為連鎖便利商店的領導品牌,統一超商的總部不僅支撐著全台數千家7-ELEVEN門市的運營,還持續創新以滿足顧客的需求。
在總部內工作的員工數量也相當驚人,截至目前,統一超商的員工人數已超過8000人,涵蓋了許多部門,包括行銷、運營、客戶服務等,每一位員工都在為提升顧客體驗而努力。
統一超商總部電話聯絡資訊
想要直接聯絡統一超商的民眾,可透過以下電話聯繫:
– 客服專線:+886-2-2747-8711
– 傳真專線:+886-2-2747-8017
這些連絡方式讓消費者無論在任何時候,都能輕鬆獲得所需的協助。
項目 | 內容 |
---|---|
公司名稱 | 統一超商股份有限公司 |
總部地址 | 台北市信義區東興路65號2樓 |
總部電話 | +886-2-2747-8711 |
總部傳真 | +886-2-2747-8017 |
員工人數 | 8775人 |
成立年份 | 1978年 |
主要品牌 | 7-ELEVEN |
統一超商股份有限公司的創立背景
統一超商自1978年創立以來,便致力於改革台灣的零售業。最初,統一企業集資成立並引進7-ELEVEN的加盟體系,開創了台灣便利商店的先河。如今,7-ELEVEN已在全台擁有超過6,600家門市,成為了民眾日常生活中不可或缺的一部分。
這段歷程不僅是商品販賣的轉變,更是生活方式的革新。統一超商為了迎合消費者的需求,持續不斷地推出新商品與服務,例如自有品牌商品、宅配服務以及便民支付等,這些都讓7-ELEVEN超越了傳統便利商店的定位。
統一超商總部的組織架構
統一超商的組織架構設計精良,為了能有效執行各項業務,統一超商將旗下的各項業務劃分為不同的部門和團隊。每個部門都有其專長,從市場調查到商品開發,無不涵蓋。以下是統一超商的基本組織圖概覽:
- 高層管理:包括董事長及總經理,負責整體業務的決策。
- 業務部:專注於門市運營及銷售策略。
- 行銷部:負責品牌推廣及市場策略。
- 商品開發部:致力於新產品的研發及品管。
- 人力資源部:負責招聘及員工培訓。
這樣的組織架構不僅提升了運作效率,也使得各部門能夠有效協作,實現公司整體目標。
7-11總公司客服的運作模式
統一超商的客服系統相當完善,顧客可以透過多種方式聯繫總公司。在目前的數位時代,統一超商積極推動線上客服系統,顧客不僅可以透過電話,也可以選擇使用官方網站或社交媒體平台進行諮詢。
客服代表經過專業訓練,能夠快速解決顧客的問題,並提供相關的產品資訊及服務。這些措施都提高了顧客滿意度,使7-ELEVEN在零售服務市場中,樹立了良好的口碑。
透過不斷的提升服務品質與顧客體驗,統一超商不僅在市場上競爭,還建立了深厚的顧客忠誠度,讓品牌價值不斷上升。
總結
統一超商總部不僅是公司的行政中心,也是創新與服務的源泉。透過精確的組織架構及高效的客戶服務,統一超商向市場展現了其強大的競爭力。無論是便利商店的營運模式,還是顧客服務的質量,統一超商都在持續進化,並努力為消費者提供最優質的服務。
常見問題
統一超商的總部地址在哪裡?
統一超商總部位於台北市信義區東興路65號2樓。
統一超商的客服電話是什麼?
統一超商的客服電話為 +886-2-2747-8711。
7-11有多少家門市?
截至2022年,7-ELEVEN在台灣擁有約6,631家門市。