2026 年 9 月大全聯全面運轉已滿一年,但還是有不少新進員工和原大潤發留任夥伴在問:大全聯e學院(也有人搜「大全聯e學園」)到底要從哪裡登入?帳號密碼又該怎麼設定?上次去大全聯買日用品,結帳時跟一位剛轉任的店員聊到這個話題,他說整併初期真的很多同事搞不清楚入口在哪,所以我特地花時間幫大家把整套系統的登入方式、帳號設定、功能介紹和常見問題全部整理清楚。
結論先講:大全聯員工目前使用的教育訓練平台,就是全聯體系統一的「全聯E+學院」(eHRD 系統),跟全聯超市門市員工用的是同一套。不管你搜的是「e學院」還是「e學園」,登入的地方都一樣。
大全聯e學院(e學園)登入入口在哪?
不管你是搜「大全聯e學院」還是「大全聯e學園」,答案都一樣——大全聯員工使用的線上學習平台就是全聯集團統一的 eHRD 系統,正式名稱為「全聯E+學院」。大潤發在 2025 年 8 月 1 日正式併入全聯體系更名為大全聯後,原大潤發的員工教育訓練也同步整合進這套系統。
網頁版登入
全聯E+學院的網頁版登入網址為 ehrd.pxmartevent.com.tw,在手機或電腦瀏覽器輸入這個網址就能看到登入畫面。登入時需要輸入帳號、密碼和驗證碼三個欄位。如果你是第一次登入,帳號通常是員工編號,初始密碼由門市人資或區域管理部門提供,首次登入後系統會強制要求你立即變更密碼。
要注意的是,eHRD 系統的電腦版網頁功能有限,官方建議以行動版網站或 App 為主要使用方式。如果你用電腦開啟登入頁面看到「本系統不支援電腦版網站使用,請切換回行動版網站」的提示,代表你需要改用手機瀏覽器或直接用 App。另外,eHRD 也支援用 a+HCM APP 掃描 QR code 進行帳號綁定,綁定後登入會更方便。
App 下載方式
全聯e學院 App 在 iOS 和 Android 都有提供。iOS 版可以直接在 App Store 搜尋「全聯e學院」下載,但 Android 版比較特殊——這個 App 已經在 2024 年 9 月從 Google Play 下架了。大全聯e學院 App 的 Android 版最後更新為 2.8.8 版,新進員工如果要安裝 Android 版,通常需要掃描公司內部提供的 QR code 來下載安裝檔,或請門市資訊窗口協助。App 安裝包約 56MB,Android 最低需要 4.4 版本以上的系統。
如果你的手機空間不夠或不想裝 App,用手機瀏覽器直接開 eHRD 行動版網頁也能正常使用大部分功能。我之前在寫全聯e學院攻略的時候就發現,不少人其實分不清楚「e學院」跟「e學園」的差別。其實這兩個詞指的是同一個系統,「e學園」只是搜尋時的常見異體寫法,可能是因為很多公家機關的數位學習平台叫「e學園」,所以員工會習慣用這個詞來搜。
大全聯e學院帳號密碼怎麼設定?
大全聯員工的e學院帳號通常就是你的員工編號,這個編號在報到第一天人資就會提供。如果你不確定自己的員工編號,可以查看薪資條、員工證,或是直接問門市主管。整併後從大潤發留任的夥伴,全聯人資部門會在 eHRD 系統中重新建立帳號,員工編號可能跟原本大潤發時期的不同,這點要特別留意。
密碼設定規則
全聯E+學院的密碼安全要求比較嚴格,設定時必須同時符合以下所有條件:
- 長度至少 8 個字元
- 必須包含大寫英文字母(A-Z)至少一個
- 必須包含小寫英文字母(a-z)至少一個
- 必須包含數字(0-9)至少一個
- 必須包含特殊符號(如 !@#$%)至少一個
- 密碼不可以跟員工編號相同
- 新密碼不可以跟上一次的密碼重複
這套密碼規則跟全聯員工福利園地的登入密碼規格類似,如果你已經有全聯員工福利園地的帳號經驗,設定起來應該不陌生。建議用一組容易記但符合規則的密碼組合,例如把你習慣的密碼加上一個大寫字母和特殊符號。我老婆的表妹剛進大全聯門市上班時,第一次設密碼被系統退了三次才搞定,就是因為忘了加特殊符號——這個坑很多新人都會踩到。
忘記密碼怎麼辦?
eHRD 登入頁面有「忘記密碼」的功能按鈕,點下去後系統會引導你透過驗證程序重設密碼。如果自助重設不成功,最直接的方式是聯繫你所屬門市的人資窗口,或撥打大全聯客服電話轉人資部門協助處理。密碼重設後記得馬上登入並設定新密碼,不要拖到密碼再次過期又被鎖住。
大潤發整併全聯後,員工訓練系統怎麼轉?
這大概是原大潤發留任員工最關心的問題。2021 年底全聯宣布併購大潤發,2024 年中大潤發總部 200 多名員工搬進內湖全聯大樓,到 2025 年 8 月 1 日全台 21 間門市正式掛上「大全聯」招牌,整場整併花了將近四年時間。如果你想深入了解改名始末和全台門市清單,可以看我之前整理的大全聯是大潤發改名嗎那篇,裡面有完整的時間線和門市對照表。
在員工訓練制度方面,全聯採取了「連人帶事」的轉調方式。根據經濟日報的報導,全聯並沒有急著對接雙方的訓練體系,而是花了約 10 個月的過渡期,讓原大潤發的量販夥伴先體驗全聯的營運節奏,再逐步調整。大潤發原本的訓練架構是高層培訓與門市訓練合在同一個部門,但全聯內部分工更細膩,這兩塊分屬不同部門負責。這個差異讓一些原大潤發的訓練主管需要時間適應新的組織架構。
2026 年的現況是:大全聯員工的教育訓練帳號由全聯人資部門統一在 eHRD 系統中建立,全聯門市加上大全聯合計超過 1,200 家門市的員工,使用的都是同一套全聯E+學院系統。這場近 4,000 名員工的大規模整併,離職率僅有 1.5%,全聯在人力整合上確實下了功夫——據報導「每一個人離職都會通報到總經理與常董」,不是只換招牌就了事。
不過要提醒一點:如果你是原大潤發留任的夥伴,在教育訓練的課程分類和上課方式上可能會感覺跟以前不同。有任何疑問建議直接問你的區域教育訓練窗口,他們對整併過渡期的安排最清楚。
全聯e學院有哪些功能與課程?
不管你是全聯超市門市還是大全聯量販門市的員工,登入全聯E+學院後看到的功能都是一樣的。根據 App 的官方說明,主要有四大功能模組:
| 功能名稱 | 說明 |
|---|---|
| 我的課程 | 顯示待修課程內容與學習章節進度,包含必修與選修課程 |
| 最新公告 | 即時瀏覽公司公告,支援推播通知不怕漏看重要訊息 |
| 學習紀錄 | 追蹤你的學習歷程與完成進度,主管也能看到團隊學習狀況 |
| 文件中心 | 提供課程參考資料與補充文件下載,方便離線閱讀 |
在課程體系方面,全聯的升遷培訓制度相當完整。根據全聯人才招募網公布的資訊,課程依職級分層設計:新人課程幫你快速進入全聯世界、服務禮儀課程提升顧客服務能力、基礎課程建立工作技能、專業認證課程涵蓋生鮮處理、烘焙麵包和咖啡沖泡等品類專業,以及管理培訓課程從儲備副組長一路到店經理都有對應的培訓計畫。這些課程會依營運與職務需求調整,不是死板的一套用到底。
如果你對零售業的數位學習系統好奇,也可以參考我寫過的統一超商數位學習平台教學,跟全聯e學院的架構有異曲同工之處——都是以行動裝置為核心、搭配推播通知和學習進度追蹤。台灣前三大零售集團現在都已經把員工教育訓練全面線上化了,大全聯員工剛好搭上這波數位轉型的末班車。
大全聯e學院常見登入問題與解決方法
整理了大全聯和全聯員工最常碰到的e學院登入問題,按出現頻率排列,一次幫你解決:
密碼過期被強制變更
eHRD 系統的密碼有效期限制,超過一段時間沒登入或密碼到期後,系統會在登入時自動跳出密碼變更畫面。這不是帳號出問題,只是系統的安全機制。直接按照提示設定新密碼即可,記得遵守前面提到的密碼規則——大小寫英文加數字加特殊符號,至少 8 碼,不能跟上次一樣。
帳號被鎖定
連續輸入錯誤密碼太多次,帳號會被系統自動鎖定。這時候你自己沒辦法解鎖,需要聯繫門市人資或撥打全聯總部的人資專線請他們協助。被鎖的原因通常是密碼記錯或大小寫搞混,建議解鎖後立刻把正確密碼記在手機備忘錄裡。
Android App 在商店找不到
因為全聯e學院的 Android 版已經在 2024 年 9 月從 Google Play 下架,在商店裡搜不到是正常的。需要安裝的話,跟門市人資要公司內部的安裝 QR code,掃描後可以下載 APK 檔直接安裝。安裝前記得到手機「設定 > 安全性」裡開啟「允許安裝不明來源的應用程式」。或者乾脆用手機瀏覽器直接開 eHRD 行動版網頁登入,功能大致相同,省去安裝的麻煩。
登入後看不到課程
如果你剛報到就登入,可能課程還沒被指派到你的帳號上。通常人資在建立帳號後,還需要額外設定你的職務別和所屬部門,對應的課程才會出現在「我的課程」裡面。等個一到兩個工作天再看,如果還是空白就找你的主管或人資確認一下是不是漏了設定。
「e學院」和「e學園」到底哪個才對?
兩個搜尋詞都能找到同一套系統,不用擔心。全聯官方用的正式名稱是「全聯e學院」(App 名稱)和「全聯E+學院」(網頁版系統名稱),「e學園」是比較口語化的說法。會有這個混淆主要是因為很多公家機關的數位學習平台叫「e學園」(像是台北e大、快樂e學院等),員工會不自覺用這個詞來搜。不管你搜哪個,最終要登入的網址都是 ehrd.pxmartevent.com.tw。
常見問題 FAQ
大全聯e學院跟全聯e學院是同一個嗎?
是的,完全一樣。大全聯(原大潤發)在 2025 年 8 月正式併入全聯體系後,員工教育訓練統一使用全聯E+學院(eHRD 系統)。不管是全聯超市門市還是大全聯量販門市的員工,登入的網址和 App 都是同一套,課程內容則依職務和門市類型有所不同。
大全聯新進員工e學院帳號多久會開通?
通常在報到當天或隔天,門市人資就會在 eHRD 系統中建立你的帳號。帳號開通後你會拿到員工編號作為登入帳號,以及一組初始密碼,首次登入必須立即變更。如果報到超過三天還沒拿到帳號資訊,建議直接詢問你的門市主管或人資。
大全聯e學院可以在家用電腦上課嗎?
可以,但功能可能受限。eHRD 系統官方建議以行動裝置(手機或平板)為主,電腦版網頁部分功能可能無法正常使用。如果你只有電腦,建議用手機瀏覽器開 eHRD 行動版網頁,體驗會比較完整。
原大潤發員工的舊訓練紀錄還在嗎?
這個問題目前沒有官方明確說明。根據全聯的整併規劃,原大潤發員工的人事資料是由全聯概括承受的,但舊系統的教育訓練紀錄是否已經完整轉移到 eHRD,建議直接向你的區域人資窗口確認,因為不同區域的轉移進度可能不太一樣。
大全聯e學園是什麼?跟e學院不一樣嗎?
「e學園」跟「e學院」指的是同一套全聯員工教育訓練系統,只是名稱寫法不同。全聯官方使用的正式名稱是「全聯e學院」(App 名稱)或「全聯E+學院」(網頁版名稱),「e學園」是許多員工習慣使用的搜尋用語,並非另一個獨立系統。




