先講結論：7-11 直營店查詢沒有官方名單，發票也看不出來。財政部 2026 年 10 月 31 日的全國稅籍資料裡，統一超商底下 7,362 家分公司，營業人名稱一律是「統一超商股份有限公司○○分公司」，不分直營加盟。真正分得出來的只有三招：問店長、看徵才的雇主名稱、打客服 0800-008711。
網路上最常見的兩招，看發票抬頭和查稅籍行業別，前者完全沒用，後者看起來很準、其實對不上。會想分清楚的人多半是要找工作或評估加盟，因為雇主是誰會直接影響勞動條件，所以下面把分辨方法、差異和加盟條件一次講完。
7-11 直營門市分辨：3 招查直營還是加盟
下面依準確度排，最好用的放前面。只是去買東西的話，我覺得真的不用分，商品和價格都是總部統一的；會需要分清楚的，大多是要應徵、要客訴，或在評估加盟的人。
方法一：看徵才的雇主名稱（找工作最實用）
對求職者來說這招最快，人不用到店，在 104、518 這類人力銀行搜尋 7-11 職缺，看「公司名稱」欄位就好：
- 直營門市：雇主是「統一超商股份有限公司」，職缺標題常直接寫「直營門市擴大徵才」。像 518 上台北市區的徵才，就列出光忠、東光、民復等門市，時薪 196 到 206 元
- 加盟門市：公司名稱會寫成「統一超商(○○門市/○○商行)」或「○○企業社」，開頭一樣掛統一超商，括號裡的商行才是實際跟你簽約的雇主
容易看錯的地方就在這：加盟店職缺的標題也寫統一超商。所以不要看標題，要看公司名稱完整寫什麼，有出現商行、企業社或其他公司名，就是加盟店，條件要另外問清楚。
方法二：直接問店長或資深店員（人在現場最準）
最土法煉鋼，但準確度最高。加盟店的店長通常就是加盟主本人或家人，直營店的店長則是統一超商派任的員工，兩邊都很清楚自己的身分，問一句「請問這間是直營還是加盟？」通常就有答案。
剛來的工讀生不一定知道，最好問店長或資深店員。如果是去面試，直接問「我的雇主是統一超商還是加盟主？」更精準，這會白紙黑字寫在勞動契約，勞保的投保單位也看得到，報到前可以再對一次。
方法三：撥 7-11 客服專線詢問
手上有門市名稱或地址的話，也可以打統一超商客服 0800-008711 問。官網公告的服務時間是週一到週五上午 08:30-12:00、下午 13:00-19:00，週六日和國定假日沒有接聽，假日打會撲空。也可以用官網的線上意見表單，官方寫明三個工作日內由專人回覆。
| 方法 | 能不能分直營加盟 | 準確度 | 適合情境 |
|---|---|---|---|
| 看徵才雇主名稱 | 可以 | 高 | 找工作、應徵前 |
| 問店長／資深店員 | 可以 | 高 | 人在門市現場 |
| 打客服 0800-008711 | 可以 | 中高 | 平日上班時間 |
| 財政部稅籍行業別 | 僅供參考 | 低 | 想看登記資料的人 |
| 看發票營業人名稱／統編 | 不行 | 無 | 全部都是統一超商分公司 |
| 7-11 電子地圖、OPEN POINT | 不行 | 無 | 只能查門市位置與服務 |
為什麼發票分不出 7-11 直營加盟？
很多文章到現在還在教「看發票」，這招其實不成立。7-11 的門市不管誰經營，稅籍登記上都是統一超商的分公司，所以發票上的賣方名稱長得一模一樣。
2026 年 10 月財政部稅籍資料顯示，登記在統一超商總公司統編 22555003 底下的分公司共 7,362 家，營業人名稱全是「統一超商股份有限公司」開頭。
舉新北市八里區當例子，稅籍資料裡有 19 家 7-11，名稱全部是「統一超商股份有限公司新北市第○○分公司」或「台北縣第○○分公司」這種格式，從名稱完全看不出誰在經營。發票上的 8 碼統編是那家分公司自己的，跟總公司不一樣，但一樣看不出店型。
稅籍「行業別」查得到，但不準
網路上另一個流傳的方法，是拿門市的分公司統編去財政部「稅籍登記資料公示查詢」，看登記的是「直營連鎖式便利商店」還是「加盟連鎖式便利商店」，還常被說成最準的一招。資料確實查得到，但把全國統計一遍，數字長這樣：
| 登記行業別 | 家數 | 占比 |
|---|---|---|
| 直營連鎖式便利商店 | 4,757 | 約 65% |
| 加盟連鎖式便利商店（含有／無進銷貨） | 2,145 | 約 29% |
| 其他（超級市場等） | 460 | 約 6% |
| 合計 | 7,362 | 100% |
問題來了：統一超商的加盟比例在 2018 年是 89:11，以加盟為主，稅籍登記卻顯示約 65% 是直營，兩邊方向完全相反。連統一超商總公司本身，主行業別都登記成「加盟連鎖式便利商店」，光這點就知道這個欄位不能當店型判斷。
比較可能的解釋（這是我的推測）是，行業別只是設立時填的類別，門市之後從直營轉成加盟，登記不一定會跟著改。八里那 19 家也是一樣的狀況，登記成直營的有 16 家、加盟只有 3 家。所以就算你查到某間寫「直營連鎖式便利商店」，也不代表它真的是直營，要確認還是回到前面三招。
統一超商的統編是幾號？
統一超商股份有限公司的總公司統一編號是 22555003，登記地址在台北市松山區東興路 8 號 8 樓。報帳要打總公司統編就用這組，門市發票上印的則是各分公司自己的統編。網路上另外流傳的 97034700，在全國稅籍資料裡沒有這個統編，不要拿來用。
7-11 直營門市有哪些？官方沒有公開名單
常有人問「7-11 直營門市有哪些」，答案是統一超商沒有公開完整名單，電子地圖和 OPEN POINT APP 也沒有直營、加盟的篩選。能看到直營門市名字的管道，就是官方自己的徵才貼文，因為這些門市的人是總公司在招。
像 518 上的台北市區直營徵才，列出的可能工作地點有光忠、東光、民復、吉仁、京興、松民、京發、征東、京復等門市；台中也有「台中市區直營門市擴大徵才」的職缺。想知道自己附近哪幾間是直營，用「統一超商 直營門市 + 你的縣市」去人力銀行搜，比在網路上找名單實際，網路流傳的名單也沒有官方背書。
要注意的是徵才貼文只是點名部分門市，沒列到不代表就是加盟；直營轉加盟也會發生，舊貼文列的門市不一定還是直營，看貼文日期很重要。
另外一個常見說法是「高鐵站、機場、醫院、大學裡的 7-11 都是直營」。官方沒有公布這類特殊據點的經營型態，所以只能當傳聞聽聽，不能當結論，真的要確認，問店長最快。
7-11 直營店跟加盟店差在哪？
對一般消費者來說，走進去買東西幾乎沒差，商品、定價、集點和促銷都是總部統一規劃。差別主要在「誰管這間店」，這會影響員工的勞動條件和客訴怎麼處理。
| 項目 | 直營店 | 加盟店 |
|---|---|---|
| 經營者 | 統一超商派任店長 | 加盟主（個人或其公司） |
| 員工的雇主 | 統一超商股份有限公司 | 加盟主的商行或公司 |
| 員工福利 | 依統一超商公司制度 | 依加盟主各自規定，落差大 |
| 商品與價格 | 總部統一 | 總部統一 |
| 發票營業人名稱 | 統一超商○○分公司 | 統一超商○○分公司（一樣） |
| 客訴管道 | 客服 0800-008711、官網表單 | 同左，日常管理由加盟主負責 |
找工作：雇主不同，福利就不同
統一超商 2026 年 9 月 1 日宣布下半年將釋出超過 5,000 個門市職缺，看到徵才訊息時，記得先分清楚雇主是誰。直營店員工是統一超商聘僱，518 上的台北直營徵才列了勞健保、勞退提撥 6%、特休、免費制服和教育訓練，時薪 196 到 206 元，依班別、經驗和績效核薪。
加盟店員工則是加盟主聘的，排班、加給、年終都看老闆，有的條件不輸直營，有的就是基本工資。有小孩、要顧家的人反而可能更喜歡彈性好談的加盟店，所以直營不一定比較適合，重點是面試時把排班、加班費、大夜津貼和勞健保問清楚，別只看時薪。
客訴：兩種店打同一支電話
不管直營或加盟，都可以打 0800-008711 或用官網表單，不用先搞清楚店型。想看完整申訴管道，可以參考這篇 7-11 客訴電話，投訴信箱和線上表單都整理在裡面。
7-11 加盟條件：特許加盟 vs 委託加盟
想評估加盟的人，官網列了兩種模式。差別在「店面誰出」：自己有店面走特許加盟，沒有就走委託加盟，由公司提供店面與裝潢，但毛利分配比例比較低。
| 項目 | 特許加盟 | 委託加盟 |
|---|---|---|
| 店面 | 自備，租期 5 年以上、40 坪以上 | 統一超商提供 |
| 加盟金 | 30 萬元（未稅） | 30 萬元起（視門市業績） |
| 裝潢費 | 180 萬元起，依坪數而定 | 統一超商提供 |
| 契約期間 | 10 年 | 5 年 |
| 毛利分配 | 月毛利額 63.5% | 0-50 萬 43.5%、50-60 萬 51.5%、60-70 萬 41.5%、70-80 萬 36.5%、80 萬以上 33.5% |
| 年最低毛收入保證 | 310 萬元 | 270 萬元 |
| 履約擔保 | 現金 60 萬元，或價值 150 萬元不動產設定抵押 | |
| 經營補貼 | 經營足月，每店每月 20,000 元 | |
| 申請資格 | 55 歲以下、高中職（含）以上；特許需專職經營，委託單身者需搭配一名專職店經理 | |
7-11 特許加盟官網條件為加盟金 30 萬元未稅、裝潢 180 萬元起、契約 10 年，月毛利額分配 63.5%，年最低毛收入保證 310 萬元。
委託加盟的級距很容易看錯：50 萬到 60 萬那一級的 51.5% 反而最高，超過 60 萬之後比例逐級往下降。算帳時不要把單一比例乘上全部毛利，也要先問清楚人事、水電等費用由誰負擔，再回頭看保證毛收入夠不夠。店員由加盟主自己聘，這也是前面「看雇主名稱」那招分得出來的原因。
全家、萊爾富直營加盟也一樣分不出來
搜「全家直營門市分辨」的人也不少，答案一樣：看發票沒用。稅籍資料裡，全家便利商店（總公司統編 23060248）底下有 4,531 家分公司，萊爾富國際（統編 23285582）有 1,836 家分公司，營業人名稱都掛在總公司之下，看發票一樣分不出店型。
行業別也有同樣的問題。全家分公司登記成直營連鎖式便利商店的有 3,271 家、約 72%，萊爾富有 1,601 家、約 87%，比例高得很不尋常，一樣不適合拿來判斷單一門市。想分辨全家直營門市，同樣是問店長、看徵才雇主名稱，或打全家客服 0800-221-363 最可靠。
如果只是要找特定商品還有沒有貨，不用管直營加盟，直接用 OPEN POINT 的 i 地圖查就好，可以看這篇 7-11 庫存查詢教學。
常見問題
7-11 發票上寫統一超商，就是直營店嗎？
不是。依 2026 年 10 月財政部稅籍資料，全台 7-11 不分直營加盟，營業人名稱都是「統一超商股份有限公司○○分公司」，發票上的名稱和統編都分不出店型。
統一超商的統一編號是多少？
統一超商股份有限公司總公司統一編號為 22555003。各門市是分公司，發票上會印該分公司自己的 8 碼統編。網路流傳的 97034700 不在全國稅籍資料內。
7-11 直營店佔比多少？
統一超商 2018 年加盟與直營比例為 89:11，加盟約占 9 成。2026 年上半年在台店數 7,334 家，官方未公布最新直營家數，若比例相近，直營約在 1 成上下。
財政部稅籍查到「直營連鎖式便利商店」，就一定是直營嗎？
不一定。2026 年 10 月稅籍資料有約 65% 的 7-11 分公司登記為直營，與統一超商以加盟為主的狀況不符，這個欄位只能參考，要確認請問店長或客服。
在 7-11 直營店打工比較好嗎？
直營店員工由統一超商聘僱，適用公司制度；加盟店員工由加盟主聘僱，條件依老闆而定，不一定比較差。建議面試時直接確認雇主名稱與福利內容。
7-11 客服電話幾點可以打？
統一超商客服專線 0800-008711，服務時間為週一至週五 08:30-12:00、13:00-19:00，週六日與國定假日不提供服務，可改用官網線上意見表單。
