2026 年家樂福已全面停止寄送紙本 DM,所有促銷資訊改到 APP 和官網的電子型錄查看。如果你家信箱還是偶爾收到廣告傳單,那不是家樂福的 DM,是其他業者夾帶的。這篇整理取消紙本通知、改用數位管道看優惠的完整步驟,順便教你怎麼設定 APP 推播,讓好康自己跳出來。
家樂福DM取消的完整背景:為什麼收不到紙本了?
家樂福從 2021 年起正式宣布逐步取消紙本 DM 寄送,理由很簡單——環保跟成本。以前每週印幾十萬份 DM,光紙張和物流就是一筆天文數字,而且大部分被直接丟掉,根本沒人看。我自己以前住八里,信箱裡最常塞的就是量販店 DM,十次有八次直接回收,偶爾翻到特價蛋或衛生紙才會多看兩眼。
到了 2026 年,家樂福紙本 DM 已經完全停刊,不會再寄到你家。取而代之的是 APP 推播通知和官網電子型錄,查優惠更方便、更即時,也不用再等每週的紙本送到才知道什麼在打折。這個轉變對消費者來說其實是好事——打開手機就能翻當期型錄,還能直接點進去線上購物,比以前方便太多。
3 種方式取消家樂福紙本DM通知
雖然紙本 DM 已經全面停刊,但如果你之前有訂閱過家樂福的促銷通知(email 或簡訊),想要一併取消的話,有三種管道可以操作:
方法一:家樂福 APP 直接關閉
這是最快的方式。打開家樂福 APP,點選底部「我的」→ 右上角「設定」→「優惠訊息接收」,把「紙本目錄」和其他你不想收到的通知管道取消勾選就好。整個過程不到 30 秒,我上次幫老婆設定的時候,順手把 email 通知也一起關了,因為她嫌信箱太多廣告信。不過如果你跟我一樣會忘記看 APP,建議至少留一個推播通知,不然真的會錯過好康。
方法二:撥打客服專線
打家樂福免付費客服電話 0809-001-365,接通後直接跟客服說要取消 DM 相關通知。服務時間是每天早上 9 點到晚上 9 點,不是 24 小時的,假日也有值班。如果你打的是市話,也可以撥 02-8006-9999,這支比較容易接到真人客服。
要注意的是,線上購物的客服電話是另一支 0809-036-888,如果你是要取消線上購物的促銷 email,要打這支才對,打門市客服他們處理不了線上購物的設定。
方法三:官網會員中心操作
登入家樂福官網的會員中心(需要先註冊會員),在「個人資料」或「通知設定」裡面可以調整你要接收的訊息類型。不過老實說,官網的操作介面改版過好幾次,選單位置可能跟以前不一樣,如果找不到的話,直接用 APP 操作最不容易迷路。
| 管道 | 操作方式 | 處理時間 | 適合情境 |
|---|---|---|---|
| 家樂福 APP | 我的→設定→優惠訊息接收→取消勾選 | 即時生效 | 最推薦,隨時可操作 |
| 客服電話 | 撥打 0809-001-365 | 通話中即完成 | 不會操作 APP 的長輩 |
| 官網會員中心 | 登入→個人資料→通知設定 | 即時生效 | 習慣用電腦的人 |
取消紙本後,家樂福優惠去哪裡看?4 大數位管道整理
不收紙本 DM 不代表要放棄追優惠。2026 年家樂福把所有促銷資訊集中到四個數位管道,只要設定好,優惠情報比以前看紙本還快。
管道一:家樂福 APP 電子型錄
打開 APP 首頁就能看到當期促銷,點進去可以翻閱完整的電子型錄,跟以前的紙本 DM 一模一樣的排版,但還多了「加入購物車」的功能。APP 還會根據你的購物紀錄推薦商品,有時候推得還蠻準的。我之前常買的家樂福自有品牌洗衣精,每次特價 APP 都會推播給我,比我自己記還準。
管道二:家樂福官網電子型錄
不想裝 APP 的話,直接上家樂福官網也能看。官網的型錄分成四大類:量販促銷(大賣場優惠)、主題企劃(節慶特賣)、超市促銷(社區超市的檔期)、預購型錄(年節預購等)。每一種型錄都可以線上翻頁瀏覽,不用登入會員也能看。
管道三:LINE 官方帳號
加入家樂福 LINE 官方帳號,會不定期收到優惠推播。LINE 的好處是不用額外裝 APP,直接在聊天室就能看到當週促銷重點。缺點是 LINE 推播的內容比較精簡,不像完整型錄那麼詳細,適合只想看重點的人。另外家樂福每週一搭配 LINE Pay 有消費滿 600 元送 50 點 LINE POINTS 的活動,算是固定班底了。
管道四:社群媒體(Facebook / Instagram)
家樂福的 Facebook 粉絲專頁會發佈當期促銷重點和限時快閃優惠,有時候還有粉絲專屬的折扣碼。Instagram 則偏向新品介紹和食譜分享。如果你平常就會滑社群,追蹤一下就好,不用特別花時間去查。
家樂福 APP 推播通知怎麼設定?完整圖文教學
取消紙本 DM 之後,最怕的就是完全漏掉優惠資訊。建議至少開啟 APP 推播通知,這樣有好康的時候手機會自動跳出來提醒你。
設定步驟很簡單:
- 下載家樂福 APP:在 App Store 或 Google Play 搜尋「家樂福」,認準官方版本(開發者是 Carrefour)
- 註冊或登入會員:用手機號碼或 email 註冊,如果有舊的好康卡號碼,可以直接綁定
- 開啟推播權限:第一次開 APP 會詢問是否允許通知,選「允許」。如果之前按了拒絕,要到手機的「設定→通知→家樂福」手動打開
- 選擇接收類型:進 APP 的「我的→設定→優惠訊息接收」,可以勾選你想收到的通知類型(促銷優惠、電子優惠券到期提醒等)
帶老爸老媽去家樂福的時候順手幫他們設定好,省得他們一直問「這週什麼東西在打折」。我爸之前還會專程跑一趟門市拿紙本 DM,現在教他用 APP 看之後,反而覺得更方便,還可以直接比價。
家樂福會員卡號查詢與資料更新
取消紙本 DM 後,所有優惠都綁定在會員帳號上。如果你忘記卡號、或是搬家換了手機號碼,記得更新會員資料,不然有些門市限定的優惠券可能領不到。
會員卡號怎麼查?
登入家樂福 APP 後,點「我的」頁面,最上方就會顯示你的會員卡號和條碼。如果你有實體好康卡,APP 裡也能查到綁定的卡號。忘記密碼的話,用當初註冊的手機號碼就能重設。
會員資料怎麼改?
在 APP「我的→會員資料」可以修改姓名、手機號碼、email、地址等基本資料。如果系統顯示「資料不一致」(通常是好康卡跟 APP 帳號的姓名或電話不同),建議直接打客服 0809-001-365,請客服協助合併帳號,自己在 APP 上改有時候改不動。
2026 年家樂福被統一集團接手後,會員系統可能會有整合調整。如果你同時有家樂福會員和 OPEN POINT 帳號,建議都登入確認一下資料是否正確,避免點數或優惠券歸戶出問題。我自己五月初就收到 APP 通知說要重新驗證手機號碼,花不到一分鐘就搞定了。
常見問題
家樂福還有寄紙本 DM 嗎?
沒有了。家樂福從 2021 年開始逐步取消,2026 年已全面停止紙本 DM 寄送。所有促銷資訊改到 APP 和官網的電子型錄查看,也可以加入 LINE 官方帳號收推播。
家樂福 APP 的優惠券在哪裡領?
打開家樂福 APP,首頁會顯示目前可領取的電子優惠券數量,點進去就能一鍵領取。領到的優惠券會存在「優惠券夾」裡,結帳時出示 APP 條碼就能自動折抵。優惠券快到期時 APP 會推播提醒,不用怕忘記用。
取消 DM 後要怎麼知道家樂福什麼時候打折?
最推薦開啟 APP 推播通知,有促銷檔期會自動提醒。也可以每週上官網看電子型錄,或是追蹤家樂福 Facebook 粉絲專頁,大型促銷活動都會提前公告。
家樂福客服電話是幾號?
門市相關問題打 0809-001-365(免付費,每天 09:00-21:00),線上購物問題打 0809-036-888。兩支電話服務範圍不同,打錯支會被轉接或請你改撥。
家樂福好康卡跟 APP 會員是同一個嗎?
是的,家樂福好康卡就是會員卡。實體卡可以在 APP 裡綁定,之後結帳用 APP 出示條碼就好,不用再帶實體卡。如果卡號跟 APP 帳號資料不一致,打客服 0809-001-365 請他們協助合併。
參考來源
覺得這篇實用的話,也可以看看這些家樂福相關攻略:



