2026 年 7 月 1 日家樂福正式走入歷史，量販店改名「萬家福」、超市改名「樂家康」，全台 283 間門市開始換招牌。至於很多人在問的紙本 DM，其實早在改名之前就已經全面停刊了。萬家福開幕首檔就祭出近 600 款商品買一送一，問題是——你要怎麼知道什麼東西在特價？答案就是下載萬家福 APP 看電子型錄。這篇幫你整理家樂福 DM 取消的完整始末、舊 APP 會員怎麼轉移到萬家福、以及現在該去哪看當期促銷，保證不再漏掉好康。
家樂福DM取消的來龍去脈：從紙本停刊到品牌退場
家樂福從 2021 年起正式宣布逐步取消紙本 DM 寄送，主要理由是環保和成本考量。過去每週要印數十萬份 DM，光紙張、印刷和物流費用就是天文數字，偏偏大部分被直接丟進垃圾桶或資源回收。我家住八里，以前信箱裡最常塞的就是量販店 DM，十次有八次拿出來就直接丟回收，只有偶爾翻到特價蛋或衛生紙才會多看兩眼。
到了 2024 年底，家樂福門市已幾乎不再主動發放紙本 DM，全面改推 APP 和官網的電子型錄。而 2026 年 6 月 30 日，隨著統一集團品牌授權到期，家樂福最後一本 DM「買 1 送 1 超狂」出刊後正式畫下句點。隔天 7 月 1 日，全台門市統一更名為萬家福和樂家康。家樂福紙本 DM 自 2021 年起逐步停刊，2026 年 6 月 30 日最後一本 DM 出刊後正式走入歷史，所有促銷資訊改為電子型錄和 APP 推播。
| 時間 | 異動內容 |
|---|---|
| 2021 年 | 官方宣布逐步取消紙本 DM，推廣 APP 電子型錄 |
| 2023 年 7 月 | 統一集團買下台灣家樂福全部股權 |
| 2024 年底 | 門市基本停止發放紙本 DM |
| 2025 年 9 月 | 會員消費改為累積 OPENPOINT 點數 |
| 2026 年 6 月 30 日 | 家樂福品牌最後一天，最後一本 DM 出刊 |
| 2026 年 7 月 1 日 | 量販改名萬家福、超市改名樂家康，萬家福 APP 上線 |
這個轉變對消費者其實是好事。紙本 DM 一週只能看一次，電子型錄隨時更新還能直接點進去線上購物。我上次帶胖寶去三重萬家福（以前的家樂福重新店），結帳前先在 APP 上翻了一下當期促銷，才發現鮮奶買一送一，直接多帶一箱回來，紙本 DM 時代哪有這麼即時。
家樂福改名萬家福！舊APP會員3秒無痛轉移教學
2026 年 7 月 1 日起，家樂福量販店更名為萬家福（Uni-PROSPERiTY），超市改名樂家康，全台 283 間門市陸續更換招牌，預計 2027 年第一季全面完成。品牌換了，但你的會員資料、點數和優惠券全部保留，轉移過程也不複雜。
舊版「家樂福 Carrefour TW」APP 已在 6 月 29 日晚上 11 點正式停止服務。如果你現在打開舊 APP，畫面會顯示「本 APP 服務已終止」，並引導你下載新版「萬家福 APP」。轉移步驟很簡單：
- 在 App Store 或 Google Play 搜尋「萬家福」，認準官方版本（開發者是康達盛通）下載
- 開啟 APP 後點選「快速授權」
- 大約 3 秒完成會員資料移轉，原有的 OPENPOINT 點數、電子優惠券全部保留，不用重新註冊
| 項目 | 舊版家樂福APP | 新版萬家福APP |
|---|---|---|
| 狀態 | 已停止服務（6/29） | 正式營運中 |
| 會員卡 | 好康卡 | 萬家福會員卡（原資料自動移轉） |
| 點數系統 | OPENPOINT | OPENPOINT（跨 7-ELEVEN、康是美、星巴克） |
| 電子型錄 | 有 | 有，介面優化 |
| 線上購物 | 有 | 有，新增團購功能 |
| 其他新功能 | — | 集章換購、停車資訊查詢 |
改名之後最大的好處是會員正式納入 OPENPOINT 生態圈，消費累積的點數可以跨品牌在 7-ELEVEN、康是美、星巴克使用，回饋彈性比以前大很多。我老婆之前嫌家樂福點數「只能在家樂福花」很不方便，現在可以拿去星巴克換咖啡，態度完全一百八十度轉變。如果你還沒下載，建議趁現在開幕活動多的時候裝起來，指定商品 OPENPOINT 點數最高 20 倍送。想了解更多改名細節可以看這篇家樂福改名萬家福完整攻略。
家樂福DM線上看：4大管道查萬家福電子型錄
不收紙本 DM 不代表要放棄追優惠。2026 年起所有促銷資訊集中到數位管道，設定好之後比翻紙本還快，而且不用等每週固定出刊日。
管道一：萬家福APP電子型錄（最推薦）
打開萬家福 APP 首頁就能看到當期促銷，點進去可以翻閱完整電子型錄，排版跟以前的紙本 DM 幾乎一模一樣，只是多了「加入購物車」按鈕。APP 還會根據你的消費紀錄推薦相關促銷商品，有時候推得蠻準的。另外 APP 裡有「家速配」快速配送入口，看到想買的東西直接下單，最快當天到貨。對於常逛量販店的人來說，這個 APP 等於把紙本 DM、會員卡、線上購物三合一，裝一個就夠了。
管道二：萬家福官網促銷目錄
不想裝 APP 或習慣用電腦的人，直接上萬家福官網的促銷目錄頁面也能看。官網型錄分成四大類：量販促銷（萬家福大賣場的檔期優惠）、主題企劃（節慶特賣、聯名活動）、促銷快報（限時快閃折扣）和超市促銷（樂家康社區超市的當週特價）。每種型錄都可以線上翻頁瀏覽，不需要登入會員也能看，但登入後可以把想買的商品直接加進購物車，比較方便。
管道三：萬家福/樂家康 LINE 官方帳號
加入萬家福或樂家康的 LINE 官方帳號，會不定期收到優惠推播通知。LINE 的好處是不需要額外裝 APP，在聊天室就能看到當週促銷重點。缺點是推播內容比較精簡，不像完整型錄那樣每個品項都列出來，適合只想看重點的人。搭配 LINE Pay 每週一在萬家福消費滿 600 元，還有 LINE POINTS 回饋，算是固定班底的優惠。萬家福跟樂家康的 LINE 帳號是分開的，兩個都加才不會漏掉任何一邊的促銷。
管道四：第三方型錄彙整網站
除了官方管道，myEDM（myedm.tw）、台灣優惠券大全（coupondm.com）等第三方網站也會同步整理萬家福的電子型錄。好處是可以同時比較不同量販店的促銷（全聯、好市多、萬家福一起看），壞處是更新速度可能比官方慢一兩天。如果你跟我一樣喜歡貨比三家，這些網站倒是蠻實用的。
| 管道 | 優點 | 缺點 | 適合對象 |
|---|---|---|---|
| 萬家福 APP | 最完整、可直接購物、推播通知 | 需安裝 APP | 每週都逛量販店的人 |
| 萬家福官網 | 不用裝 APP、四種型錄分類清楚 | 手機瀏覽體驗較差 | 習慣用電腦的人 |
| LINE 官方帳號 | 不用額外裝 APP、搭配 LINE Pay 有回饋 | 內容精簡不完整 | 只看重點的人 |
| 第三方型錄網站 | 可跨店比價 | 更新較慢 | 喜歡貨比三家的人 |
萬家福APP推播通知設定教學：優惠自己跳出來
取消紙本 DM 之後最怕的就是完全漏掉優惠資訊，特別是限時搶購——萬家福每天下午 3 點到 4 點有門市限定特價，錯過就沒了。建議至少開啟 APP 推播通知，有好康的時候手機自動跳出來提醒你。
萬家福 APP 推播設定步驟：
- 下載萬家福 APP：App Store 或 Google Play 搜尋「萬家福」，認準康達盛通開發的官方版本
- 登入會員：如果是從舊家樂福 APP 轉移過來的，快速授權即可；新用戶用手機號碼註冊
- 開啟推播權限：第一次打開 APP 會問是否允許通知，務必選「允許」。如果之前按過拒絕，到手機「設定 → 通知 → 萬家福」手動打開
- 選擇通知類型：進 APP 的「我的 → 設定 → 訊息通知」，勾選你想收到的類型（促銷優惠、優惠券到期提醒、OPENPOINT 點數異動等）
我上個月幫我爸把舊家樂福 APP 換成萬家福，順手把推播全打開。他以前是那種會專程跑一趟門市拿紙本 DM 的人，現在反而覺得手機通知更方便，「叮一聲就知道什麼東西在打折」。如果家裡有長輩還在問「家樂福 DM 怎麼都收不到了」，帶他們去萬家福的時候順手幫忙設定一下，五分鐘搞定。
萬家福/樂家康客服電話完整整理（2026最新）
品牌改名了，但客服電話沒有變。萬家福門市客服電話維持 0809-001-365 不變，線上購物客服專線為 0809-036-888，服務時間每天上午 9 點至晚上 9 點。如果你是要反映門市商品問題、會員資料異常、或詢問促銷活動，打 0809-001-365 就對了。線上購物的訂單問題（宅配、到店取貨、退換貨）則要打 0809-036-888，兩支電話服務範圍不同，打錯會被請你改撥。
| 客服管道 | 電話/連結 | 服務時間 | 處理事項 |
|---|---|---|---|
| 門市客服 | 0809-001-365（免付費） | 每天 09:00-21:00 | 門市商品、會員資料、促銷詢問 |
| 線上購物客服 | 0809-036-888（免付費） | 每天 09:00-21:00 | 線上訂單、宅配、退換貨 |
| 萬家福 LINE | 搜尋「萬家福」官方帳號 | 線上客服 | 一般諮詢、優惠查詢 |
| 樂家康 LINE | 搜尋「樂家康」官方帳號 | 線上客服 | 超市相關問題 |
| 官網聯絡表單 | uni-prosperity.com.tw/contact-us/ | 24 小時可提交 | 書面投訴、建議回饋 |
另外提醒，以前家樂福的市話客服 02-8006-9999 比較容易接到真人客服，改名後這支電話是否沿用建議先試撥確認。如果你是要查各門市的電話或萬家福營業時間，直接在萬家福官網的「分店資訊」頁面搜尋門市名稱，每間店的電話和營業時間都列得很清楚。
常見問題
家樂福還有寄紙本DM嗎？
沒有了。家樂福從 2021 年開始逐步取消紙本 DM，2026 年 6 月 30 日最後一本 DM 出刊後正式停刊。7 月 1 日起品牌改名萬家福和樂家康，所有促銷資訊改從萬家福 APP、官網電子型錄和 LINE 官方帳號發布。
家樂福APP還能用嗎？
不能了。舊版「家樂福 Carrefour TW」APP 已在 2026 年 6 月 29 日晚上 11 點停止服務。現在要改下載「萬家福 APP」，快速授權後約 3 秒完成會員資料移轉，原有點數和優惠券全部保留。
家樂福好康卡還能用嗎？
可以。好康卡的會員資料已自動轉移到萬家福會員系統，點數也整合進 OPENPOINT 生態圈。實體好康卡不需要換發，結帳時出示萬家福 APP 的會員條碼即可。如果卡號跟 APP 帳號資料不一致，打客服 0809-001-365 請協助合併。
萬家福DM電子型錄可以下載嗎？
萬家福 APP 和官網提供的電子型錄可以線上翻閱，但目前沒有 PDF 下載功能。如果需要離線查看，建議直接截圖想買的品項。第三方型錄網站如 myEDM（myedm.tw）有時會提供可下載的版本。
萬家福客服電話跟家樂福一樣嗎？
是的，門市客服維持 0809-001-365，線上購物客服維持 0809-036-888，電話號碼沒有更動。服務時間每天上午 9 點到晚上 9 點，假日也有值班。
