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【家樂福工作心得】萬家福超市薪水排班面試攻略(2026最新)

【家樂福工作心得】萬家福超市薪水排班面試攻略(2026最新) | BALIMAN情報局

先講結論:2026 年到家樂福(現在的萬家福/樂家康)工作,兼職時薪 196 元、正職月薪 29,500 元起,剛好就是今年的法定最低工資;2027 年 1 月 1 日最低工資調到月薪 30,900 元、時薪 205 元,起薪也會跟著往上。量販店現在叫「萬家福」、超市叫「樂家康」,但背後的公司「康達盛通生活事業」和薪資制度沒變。這篇把官方徵才表、員工評價和好市多、全聯的條件整理在一起,幫想應徵的人一次看懂家樂福工作心得。

家樂福工作薪水多少?萬家福時薪、正職月薪一次看

萬家福/樂家康(原家樂福)2026 年兼職時薪 196 元、正職月薪 29,500 元起,與 2026 年法定最低工資完全相同。這組數字來自康達盛通在 115 年度校園徵才活動公開的職缺表,營運、收銀、生鮮、網購、收貨、安全六個課別全部同一個起薪,只有養護課的設備維護技師起薪高一點。

萬家福/樂家康 2026 年各職位起薪(115 年度官方徵才資料)
職位 正職起薪 兼職時薪 工作重點
營運服務專員(雜貨處/非食品處) 月薪 29,500 元起 196 元 上架陳列、整倉
收銀服務專員(收銀課) 月薪 29,500 元起 196 元 結帳、活動推廣
生鮮營運專員(生鮮處) 月薪 29,500 元起 196 元 分裝、過磅、貼標
網購揀貨專員(網購課) 月薪 29,500 元起 196 元 揀貨出貨、需搬重物
收貨驗收專員(收貨課) 月薪 29,500 元起 196 元 點收驗貨、需搬重物
安全管理專員(安全課) 月薪 29,500 元起 196 元 推車管理、巡邏
設備維護技師(養護課) 月薪 32,000 元起 196 元 冷凍、水電、空調維修

兼職實際能領多少,要看排班天數。1111 人力銀行上的收銀工讀分享寫到,早班 8 點到 17 點中間有休息時間,扣掉休息實際計薪約 7 小時。用 196 元算,一天約 1,372 元;一個月排 20 天大概 27,440 元,排到 22 天約 30,184 元。想衝更高就要靠加班或多排大檔期的班。

2027 年起薪會調到多少?

勞動部 2026 年 9 月 24 日最低工資審議會決議,2027 年 1 月 1 日起每月最低工資 30,900 元、每小時 205 元,10 月 16 日已正式公告。萬家福目前的起薪就是貼著最低工資開,所以 2027 年起兼職時薪至少會是 205 元、正職月薪至少 30,900 元,這是法律下限,公司不能低於這個數字。實際起薪會不會比最低工資多一點,要看到時候 104 上的新職缺怎麼寫。

家樂福正職薪水 PTT、Dcard 怎麼說?

比薪水平台累積 700 多筆萬家福/家樂福的薪資回報,平均月薪約 30,400 元,跟官方起薪幾乎貼齊,代表多數基層員工就是領起薪附近。GoodJob 上兼職時薪回報多落在 190~196 元之間,更低的幾筆是前幾年基本工資還沒調上來時的紀錄。

網路上最常見的抱怨是「做很久薪水也差不多」。Qollie 上有員工留言說年終多半是 1 個月、三節是發禮券不是現金,也有人說自己做的事等於好幾個職位卻沒有對應的加給。家樂福的薪資結構比較扁平,不是靠年資自動往上跳,跟好市多按工時累積自動升級的制度差很多。

家樂福課長薪水、店長薪水有多少?

管理職的薪水網路上資料很少,也最容易被亂傳。GoodJob 上少數正職主管級的回報落在月薪 47,000~61,000 元之間;店長、副店長則沒有足夠的公開回報,網路上「店長年薪百萬」或「副店長不到 3 萬」這種說法都沒有可信的出處,拿來當決策依據很危險。

比較實際的做法是:面試時直接問主管「做到組長、課長大概要幾年、加給多少」,或是在 104 上看萬家福/樂家康自己開的管理職缺,那上面寫的薪資範圍才是公司願意給的數字。官網也有全國儲備幹部招募,起點比一般基層高,但一樣要從賣場做起。

家樂福工作內容:七大課別差很多

在萬家福上班,你被分到哪個「課」幾乎決定了每天在幹嘛。官方徵才表把量販店職缺分成營運(雜貨/非食品)、收銀、生鮮、網購、收貨、安全、養護七類,學歷要求都是高中職以上,可以依居住地分發門市。下面依工作強度和適合的人各別說明。

收銀課:最多工讀缺、流動率最高

收銀課負責結帳、公司優惠活動推廣、傳遞賣場活動資訊和顧客服務,是工讀生最常被分到的位置,也是最常在補人的課。1111 上的收銀心得提到,正式站收銀機前會有 3 天由資深同事帶的實習,把每一種付款方式和收銀機 SOP 跑過一遍。看起來簡單,但中元普渡這種大檔期收銀線會全開、二三十個收銀員一起上,連續幾小時手不停刷條碼、還要記得問會員和載具,真的很耗神。

營運服務專員:上架、整倉、盤點

雜貨處和非食品處的營運服務專員,官方寫的工作內容是商品上架陳列、排面整理、賣場環境管理、倉庫入庫整倉和顧客服務。說白了就是補貨、擺貨、回答「這個放哪裡」。體力消耗比收銀大,但比較不用一直面對客人。盤點是固定的苦差事,常常要配合加班。

生鮮處:熟食、鮮魚、精肉、蔬果、麵包五課

生鮮處分成熟食、鮮魚、精肉、蔬果、麵包五個課,可以依興趣選一個。工作包括生鮮食品處理、分裝、過磅、貼標和上架。這是最累也最學得到東西的部門:要搬重物、進出冷藏庫,但學會分切、包裝和生鮮管理,之後轉去餐飲業或其他超市都用得上。比薪水上就有麵包課作業員回報日均工時 9 小時,工作量不小。

安全課與養護課:推車、巡邏、設備維修

安全課的正式工作是手推購物車管理與清潔、賣場出入口人員安全管制和巡邏。工讀生通常負責在停車場和賣場之間收推車、補購物籃。1111 上的安全課工讀生分享,這份工作幾乎不用面對客人、適合不愛講話的人,但假日要來回拉很多趟推車。養護課則負責冷凍設備、水電、空調維修,官方寫「具備相關經驗者佳,無經驗亦可」,起薪 32,000 元是全部課別最高的。

網購課與收貨課:不用站收銀但要搬重物

網購課處理線上訂單的揀貨、包裝、出貨和退換貨,還要回覆顧客電話;收貨課負責點收廠商送來的商品數量、協助檢驗生鮮品質和處理退貨。兩個課官方都特別註明「需搬重物」,網購課還加了「長時間走動」。好處是工作節奏比較固定,不會被收銀排隊人潮追著跑,適合想要規律一點的人。

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家樂福超市工作心得:樂家康跟量販差在哪?

很多人搜「家樂福超市工作心得」,是因為超市(現在的樂家康)跟量販店的工作型態差很多。樂家康是社區型小店,全台 233 家,一間店的人手比量販少很多,常常一個人要包收銀、補貨、生鮮處理好幾樣,Qollie 上也有員工反映一人多職、工作量跟薪水不對等。官方徵才表的七個課別是量販店的編制,超市不會分這麼細。

好處是店小、客人多半是附近住戶,節奏比量販假日那種人潮輕鬆,通勤也比較近,很多社區店走路或騎車幾分鐘就到。適合想找離家近、什麼都願意碰一點的人;如果你想專精某一個領域(例如生鮮分切、網購物流),量販店分課比較細,學得比較深。

應徵時兩邊都在同一個 104 公司頁開缺,職缺名稱會寫門市名稱,看到「樂家康 XX 店」就是超市、「萬家福 XX 店」就是量販。不確定的話,面試時直接問一間店有幾個人、排班怎麼排,就能大概知道工作量。

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家樂福上班時間與排班:月休幾天、加班多嗎?

官方徵才表寫的休假制度是「週排休二日」,一個月大約休 8~9 天,但幾乎不可能固定週六日連休。量販店週末人潮是平日好幾倍,這是零售業的常態,想要完整週末假期的人基本上不用考慮。比較常見的排法是休平日、偶爾排到週五六或週日一。

班別大致分早班、晚班和輪班,104 上的萬家福職缺就有「收銀服務專員(早班/晚班/輪班)」「營運服務專員(早班)」這種寫法,應徵時可以先確認是固定班還是輪班。1111 的收銀分享提到,晚班大約是 17 點到 23 點。兼職的排班彈性比較大,面試時就可以跟主管談好能上的時段;但中元普渡、年貨、週年慶這些大檔期幾乎全員出動,請假很難。

加班的部分,GoodJob 統計約 36% 的員工表示偶爾需要加班,3% 幾乎天天加班,多數基層「很少加班」,平均週工時約 37 小時。加班費多數回報符合或優於勞基法,但補休的回報是沒有的比有的多。建議進去前先問清楚你那間門市的加班是給錢還是補休,不同門市做法會不一樣。

福利制度:員購 88 折最有感

薪水不算高,但福利項目在零售業算完整。官方徵才資料列的福利有年終獎金、三節獎金或禮品、結婚禮金、生育津貼、員工購物優惠、特約商店、優於勞基法的特休天數和員工團體保險,並註明會依全職/兼職身分和營運狀況調整。

萬家福/樂家康員工福利整理(2026)
福利項目 內容 資料來源
員工購物 每月員購日 88 折(員工分享,以折價券形式、部分商品不適用)、員購回饋 1111 員工分享、官網
三節 中秋、端午、春節禮金或禮品(員工反映多以禮券發放) 官網、Qollie 員工評論
年終獎金 依考績與營運狀況,員工回報多為約 1 個月 Qollie 員工評論
各項津貼 生日禮金、結婚津貼、生育津貼、喪葬補助、急難救助金 官網
保險與健康 勞健保、團體保險、眷屬團保優惠、年度健康檢查、職醫職護 官網
特休 優於勞基法天數 官方徵才資料
特約優惠 百家特約廠商、合作銀行服務優惠 官網
社團活動 社團、慶生會、部門聚餐、運動交流 官網

員購 88 折是員工最常提到的實用福利,Dcard 上也有人專門發文問怎麼用。以有小孩的家庭來算,如果每個月日用品和尿布、奶粉都在賣場買,一年省下來的錢其實不少,但員購日會限制部分商品,不是全館都能折。另外 Qollie 上也有員工提到颱風天公司會準備便當,雖然不值多少錢,算是貼心的小福利。

要注意的是,三節和生日禮金很多是用禮券發放,不是現金,這點在評論區被抱怨過好幾次。改名後萬家福和樂家康一樣能用,所以實際影響不大,但如果你期待的是現金入帳,心裡要有個底。

家樂福應徵方式與面試流程

想應徵萬家福或樂家康,最直接的管道是 104 人力銀行上的康達盛通公司職缺專頁,官網人才招募頁也是導到這裡,各門市的收銀、營運、生鮮兼職和正職都會在上面開缺。官網列的另外三種招募管道是:跟政府和地方協會合作的社區多元招募(在地人才、二度就業、中高齡)、全國儲備幹部招募,以及跟高中職、大學合作的產學建教和校園徵才。門市入口偶爾也會貼徵才海報,看到可以直接問。

家樂福面試常問什麼?

網路上的家樂福面試心得,門市基層的流程普遍很簡單:自我介紹、問有沒有相關經驗,通常沒有筆試也沒有二面;技術職會有考試,管理職則是人資面完再給用人主管面。常被問到的問題大致是:

  • 有沒有服務業或零售業經驗?(沒有也沒關係,重點是態度和配合度)
  • 住哪裡?通勤要多久?最晚可以上到幾點?
  • 能不能排晚班、假日班?過年和大檔期能不能上?
  • 想去哪個課?能不能接受搬重物或進冷藏庫?

面試穿著乾淨整齊就好,不用穿西裝。對門市主管來說,能不能配合排班比學歷重要得多,一開口就說「週末都不能上」基本上很難錄取。如果真的有固定不能上的時段,建議講清楚但同時給出替代方案,例如「週六不行但週日整天可以」。

錄取後報到要準備什麼?

以 1111 人力銀行上網友分享的收銀工讀報到經驗來看,需要準備一般勞工體檢表(當時約 600 元)、良民證、3 張證件照和指定銀行的薪轉帳戶。到職時收制服押金 500 元、置物櫃押金 100 元,離職時退還。這篇分享是 2019 年的,改名後制服和押金規定可能有調整,實際以門市人資通知為準。

改名萬家福之後,員工有什麼改變?

家樂福 2026 年 7 月 1 日起量販店改名萬家福、超市改名樂家康,全台 62 家量販與 233 家超市同步換牌,原因是法國家樂福的品牌授權 6 月 30 日到期。公司法人一樣是「康達盛通生活事業股份有限公司」,對員工來說雇主沒換,年資和勞動條件照舊延續。如果想看改名對消費者的影響(APP、點數、禮券),可以看這篇家樂福改名萬家福整理。

統一 2024 年 1 月起為家樂福正職基層平均調薪 10%,並加發 0.5 個月獎金、4 月績效調薪 3% 以上。這是統一 2023 年接手後最有感的一次加薪,也是正職起薪能跟上最低工資的原因。之後沒有再公開大幅調薪的消息,薪資主要跟著每年最低工資往上調。

比較值得注意的是門市數在收斂。聯合報 2026 年的報導整理,統一接手 3 年來總門市從 340 家減到 302 家,其中 Mia C’bon 關了 9 家。另一方面,統一在把自有品牌整合成 UNI DESIGN、會員系統跟 7-Eleven、康是美串聯,也規劃在部分萬家福引進日本超市 LOPIA 的店中店,主打熟食和單人份。對求職者來說,這代表未來賣場的熟食、生鮮比重可能會提高,生鮮處的人力需求應該不會少(推測)。

家樂福打工心得:優缺點與適合誰

把官方資料和網路評價放在一起看,萬家福的工作評價很兩極。GoodJob 上 220 多則評分平均 3.9 分(滿分 5),但 Qollie 上 22 則評論有七成是負評,抱怨集中在升遷標準不清楚、一人多職和薪資成長停滯。比較合理的解讀是:基層工讀覺得「工作單純、準時下班」的人不少,但想在裡面長期發展的人比較容易失望。

值得去的理由

  • 門檻低好錄取:高中職以上即可,面試簡單,適合第一份打工或轉職過渡期
  • 福利項目完整:員購 88 折、三節、團保、年度健檢、優於勞基法特休
  • 據點多通勤方便:全台約 300 家門市,很容易找到離家近的
  • 學得到零售實務:生鮮處理、庫存管理、收銀 SOP,之後轉超市或餐飲都用得上

要有心理準備的部分

  • 薪水就是最低工資:2026 年兼職 196 元、正職 29,500 元,2027 年跟著調到 205 元、30,900 元,跟好市多差一截
  • 週末幾乎不可能休:想固定週末放假的人不適合
  • 體力消耗大:生鮮、網購、收貨都要搬重物,收銀也是一直站
  • 大檔期壓力大:中元普渡、年貨、週年慶期間工作量暴增,很難請假
  • 升遷加薪有限:員工反映升小主管後責任變重、薪水沒多多少

以精打細算的角度看,萬家福比較適合兩種人:一是需要彈性時段的學生,兼職排班比餐飲業好談;二是住得近、想找穩定工作的二度就業或中高齡族群,官方本來就有在跟各地協會合作招募這群人。如果你純粹是衝薪水,好市多的條件明顯更好,只是缺額少、要搶。

萬家福 vs 好市多 vs 全聯:量販超市工作比一比

三大量販超市工作條件比較(2026 年)
比較項目 萬家福/樂家康 好市多 全聯
兼職起薪 時薪 196 元(2027 年起至少 205 元) 時薪 276 元(2026 年 4 月起 1 級) 優於基本工資,依職缺
正職起薪 月薪 29,500 元起 全員時薪制,276 元 × 173 小時約 47,748 元 依職缺,建議看 104
調薪紀錄 2024 年基層平均調 10% 2025~2027 連續三年調,2027 年 4 月起 1 級 282 元 每年調約 4%
全台門市 約 300 家(62 量販+233 超市) 14 家 超過 1,200 家
錄取難度 低 高(缺額少) 低

好市多 2026 年 4 月起 1 級助理員與服務員時薪皆為 276 元,以月工時 173 小時計約 47,748 元,比萬家福正職起薪多了快 1 萬 8;2027 年 4 月再調到 282 元,約 48,786 元。但好市多全台只有 14 家,缺額自然很搶。想了解好市多的升級制度和面試,可以看這篇好市多工作心得。

全聯則是門市最多、離家最近的選擇,每年約 4% 的調薪也比萬家福穩定,只是多數門市是社區小店,一人多工的狀況跟樂家康差不多。全聯各職級的待遇可以看全聯薪水,月休和年終細節則在全聯休假制度這篇。我的建議是三家都投,好市多有缺就先拼好市多,沒有的話萬家福和全聯看哪家離家近、班表好談就先去,累積經驗再跳槽也不遲。

常見問題

家樂福(萬家福)工讀時薪多少?

2026 年萬家福/樂家康兼職時薪 196 元,與法定最低時薪相同,各課別都一樣;2027 年 1 月起最低時薪調為 205 元。班表扣掉休息約計薪 7 小時,一天大約 1,372 元。

家樂福改名萬家福後,員工權益有影響嗎?

雇主一樣是康達盛通生活事業股份有限公司,只是品牌名稱改變,年資與勞動條件延續。官方 115 年度徵才的起薪、休假(週排休二日)和福利項目都沒有因為改名而調整。

家樂福超市(樂家康)跟量販店工作差在哪?

樂家康是社區型超市,人手少,常一人包收銀、補貨、生鮮好幾樣;量販店分七個課別、分工比較細。起薪兩邊相同,都在 104 康達盛通公司頁開缺。

家樂福正職一個月薪水多少?

2026 年正職起薪月薪 29,500 元,養護課設備維護技師 32,000 元起。比薪水回報平均約 30,400 元,另有年終、三節和員購等福利。

家樂福怎麼應徵?

最直接是到 104 人力銀行的康達盛通公司職缺專頁投遞,也可以留意官網的社區招募、儲備幹部、產學合作與校園徵才活動,各門市的兼職缺都會在 104 上開出。

參考來源

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